秒赛呼叫中心logo
干货分享 行业资讯 公司新闻

淘宝客服外包公司怎么收费?标准是什么

2018-7-12 13:56:16

目前,随着互联网时代的发生,客服对于一家企业来说就变得重要起来。尤其是对于电商行业来说,一个好的客服不仅能够为店铺带来利润,而且还能提升店铺的知名度。而有些淘宝商家在咨询量大的情况下,就会选择将客服外包出去,这样不仅降低自己招客服的成本,而且也能满足自己短时间的需求。那么就有不少商家问了,淘宝客服外包公司怎么收费?标准是什么?下面,秒赛呼叫中心的就为大家详细介绍一下!

淘宝客服外包公司收费

一般而言,淘宝客服外包公司收费模式有基础工资+提成,固定工资以及纯提成:

第一种、基础工资+提成

这种收费模式是大多数服外包公司所采用的,也是多数淘宝商家比较认同的收费方式,属于双方都比较认可的收费方式。也就是说客服外包公司只是负责的淘宝的客服服务工作,然后根据业绩来算客服的实际工资。

第二种、固定工资

这种收费模式一般是针对大型淘宝店铺来说的,不过客服的积极性就不如第一种收费模式,因为你干的再多,服务的再好,工资都是是固定的。而这里就需要淘宝客服外包公司采取一定的措施来调动客服的积极性了。

第三种、纯提成

这种收费模式,很多淘宝商家不是非常认可,因为有些淘宝客服外包公司为了保证自己不赔钱,提成肯定会非常高,那么淘宝商家就赚得少了。


淘宝客服外包公司收费有标准吗?现如今,随着越来越多的企业入驻淘宝,而淘宝客服外包公司也如雨后春笋般争相冒出来,各家报价有着一定差异,而且公司资质与服务质量参差不齐,所以说要找到一家靠谱的淘宝客服外包公司。

这里秒赛呼叫中心成立的初衷就是“互利双赢”,为企业用户提供一站式呼叫中心外包解决方案,帮助合作伙伴能够快速拥有自己的话务团队及技术支撑!数百位客服人员,7*24小时提供优质服务!


99%的人还阅读了:

淘宝客服外包公司哪家好

6.18淘宝、天猫客服催付话术模板

关于客服外包服务,你想知道的都在这儿了!


上一篇:上海外包呼叫中心服务商哪家靠谱      下一篇:上海电话营销外包是怎么收费,价格多少算合理?

扫一扫

微信扫一扫

扫码关注 · 接收账户异常报警 · 消费账单随时查 · 活动及最新平台信息

返回顶部