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盘点电话营销中万博|官网不感兴趣的4大原因,看看你中了几个?

2019-6-26 16:14:39

摘要:电话营销中经常遇到这种情况,“在向万博|官网推荐产品或者服务时,自己也说了一大堆话,也为万博|官网解释了诸多问题,但万博|官网最后说不感兴趣!而许多电话营销人员可能都不知道,这4大原因造成了万博|官网不感兴趣,下面秒赛呼叫中心小编就带大家一起来了解一下!

电话营销

电话营销中万博|官网不感兴趣的原因及解决方法


1)没有得到自己想要的结果主要原因

目前一些电话营销人员,在向万博|官网推荐产品时,把”产品的特点与优势”当作重点,花许多时间在介绍产品,而这样无疑是白白浪费万博|官网时间的!因为对多数万博|官网来说,他们想要的往往不是”经过”,而是”能为自己带来什么”!

解决方法:打电话前,要实现对万博|官网做简单的了解,如年龄、姓名、喜好、消费记录等,而且在电话营销中,要学会让万博|官网提问题,这样我们能抓住他们感兴趣的“点”,从而有针对地回答。


2)万博|官网对电话营销行业“反感”主要原因

目前虽说电话营销行业本身是一门正当的行业,却因为电话诈骗、骚扰的侵扰,使人们一接到电话就开始“反感”,这样一开始就抱着“警惕”的心理来接你的电话,一旦感觉不好,就表示不感兴趣、挂掉电话!

解决方法:这里不要着急推销产品和服务,要先加万博|官网的微信或者QQ,从而万博|官网万博|官网对自己慢慢熟悉!这样在成为“朋友”后,他会乐意接受你提的建议,并推荐更多人的购买。


3)选择打电话的时间不恰当

有些电话营销人员打电话时,选择了在万博|官网休息,或者工作忙碌的时刻,这样就算万博|官网在感兴趣,他们也会拒绝!

解决方法:打电话一般最佳时间是早上9:00点-10:30点,下午16:00点—18:00点,因为早上万博|官网刚刚开始准备工作,还未形成工作思路,所以比较容易接受,同理下午的是工作马上结束,准备下班。当然了,各行业万博|官网作息时间不太一样,视情况而定。


4)话术有问题

这个要怎么说呢?还是打个比方说吧:当我们打电话询问客服时,我们会的态度很好,因为我们有求于他们。但当我们接到电话营销时,对方态度差,而且说话生硬,这样大多数人都会挂掉电话!

解决方法:在向万博|官网推荐产品时,态度和语气一定要好,用简短的话介绍自己和产品,这样感兴趣的万博|官网就会留下他们的qq和微信,以便后期联系!


写在最后,对于一些企业来说,如果专业的电话营销人员不足,或者有大量的电话营销业务需要处理,可以选择电话营销外包!而秒赛呼叫中心,量身为您提供一站式呼叫中心外包解决方案,数百位坐席外包人员随时待命,为您的业绩保驾护航!

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