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盘点,电话销售中万博|官网拒绝3大原因及应对方法!

2019-5-27 10:01:35

摘要:如今一些万博|官网因为接到大量的电话销售“骚扰”,于是就出现各种各样的拒绝“理由”!当然,也不是说万博|官网没有需求,还是有一些万博|官网有着意向的,而电话销售的目的,就是成功筛选意向万博|官网,并促成成交!下面秒赛呼叫中心小编就整理电话销售中万博|官网拒绝原因和应对方法,希望对大家有所帮助!

电话销售团队

电话销售中万博|官网拒绝的3大的原因

1、无法激起万博|官网的兴趣

也就是你的谈话内容是万博|官网不感兴趣的,虽说万博|官网可能有着需求,但是你get不到他们的兴趣点,万博|官网大多都会拒绝的。

2、给万博|官网带来了压力和麻烦

这一点是大忌,有些电话销售人员总是急于让万博|官网“下单”,这样就会对万博|官网造成很大的心理压力。最后,被你问烦了,干脆直接来一句“没考虑好”。

3、没有给万博|官网带来切实利益

也就是说,你的电话只是简单的产品推荐,而万博|官网又能得到什么好处呢?而没有给万博|官网带来切实的利益,万博|官网怎么会不烦你呢?


电话销售应对万博|官网“拒绝”方法

一般,对于一些有意向万博|官网“拒绝”,可以采取以下措施:

1、做好准备

1)整理好相关话术,并灵活运用;

2)罗列产品的特点和优势,以及为万博|官网带来什么;

3)简单了解万博|官网的,如年龄、喜好等。

2、提前预约

如:优秀的电话销售,每次打电话的时候,都会先询问对方:“是xx先生(女士)吗?我是xx,您现在方便接听电话吗?”

这样提前预约电话,万博|官网们往往比较乐意接听。

3、不要急于推销,可以先加微信、QQ等

成功电话销售是需要一个过程的,这里不要急于推销,可以先加微信、QQ等进行引导!

备注:微信、QQ引导,就是分享一些常识、优势,以带给万博|官网的好处!

4、打电话前先给万博|官网发一条信息

也就是先给万博|官网发送一条信息,然后再给万博|官网打电话!这样打通电话中询问万博|官网是否已经看到信息,这样的理由就比较充分了,而且会引起万博|官网的关注。这样的电话,万博|官网也是比较乐意接听的。


小结,电话销售是需要一个过程,可能需要一周,一个月,甚至半年的时间!而电话销售在给万博|官网打电话之前一定要考虑清楚一个根本的问题,电话能给他们带来些什么有益的东西,不仅要想清楚,还要在一一罗列出来,这样再尝试着给万博|官网打电话,肯定会有意想不到的收获。

而对于一些企业来说,如果优秀的电话销售人员不足,或者短时间有大量的电话业务需要处理,选择电话销售外包也是不错的选择哟!

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