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房地产电话销售外包好吗?电销外包公司怎么选?

2019-5-9 9:18:33

互联网时代,房地产行业开发、维护万博|官网最常见的渠道就是电话销售了。不过,随着用人的成本越来越高,自建呼叫中心的设备费用、场地费用、人工和管理费用不可小看,何况还有人员流失和招聘的成本让人头疼!所以一些房产企业就选择电话销售外包了。那么房地产电话销售外包好吗?公司怎么选?下面秒赛呼叫中心小编为大家详细一下!

房地产电话销售外包

自建房地产电话销售团队遇到的问题?

1、用人成本高:一般来说,房地电话销售人员薪资在5000-6000元/月/人以上,此外还有节日福利,甚至还需要解决员工住宿问题。

2、需要周期长:自建电话销售团队,从招聘—培训—上岗,这一过程至少需要一个月时间,而且还要防止人员流失。

3、系统维护难:想要电话销售团队运营起来,也需要一套靠谱的系统!而大多数房产企业由于没有专业的技术人员,每当系统出现问题,就不得不求助原厂商和集成商。


房地产行业电话销售优势呢?

在此秒赛小编告诉你有限告诉您,房地产行业电话销售外包的优势有:

1、成本低:房地产企业可直接利用呼叫中心外包公司系统和设备开展业务,不需要再租赁相关软件和购买设备,只需要支付外包人员费用即可。

2、专业性:呼叫中心外包公司人员大多有丰富的经验,经过长时间培训后上岗的,专业程度上远高于普通的电话销售新人。

3、管理优势:房地产公司只需要将相关的话术资料和质检标准提交给呼叫外包公司就可以,不需要浪费太多精力参与日常管理。

4、人员灵活性优势:电销外包人员具有灵活性,可以随时增加或者减少,只要双方事先沟通即可。


房地产电销外包公司怎么选?

1、看公司资质

作为一个正规的电销外包公司,应该拥有以下证书:营业执照、增值业务经营许可证等。

2、是否有自己的团队

目前市场上部分电销外包公司没有自己的团队,在接到业务后,会选择找其他电销外包公司。这样的方式有两个很大的问题:1)中间多了一个环节,价格肯定会略高,双方都要赚钱,最后赚的都是你的钱;2)电销外包公司在外面找的团队,服务质量根本没法把控,也许你花高价找个电销外包公司,最后却是一个兼职团队,服务质量可想而知。所以,一定要选择一个有自己团队的电销外包公司。

3、电销外包报价

电销外包报价,也是用户比较关心的!就市场而言,电销外包价格在4000元/人/月以上,而秒赛电销外包价格在4000~7000元/人,具体价格要根据外包周期以及外包人员数量等因素来定!

不过,很多电销外包公司给出的价格比较模糊,合作一半了突然要求价钱,用户除了给钱还有其他选择吗?因此一定要看清楚合同书所有的收费项目,对于有疑问的方面,也要第一时间提出来!

4、选择专业电销团队

对于合作的电销外包公司,也要选适合自己的项目的专业团队,如有类似项目经验的团队,亦或者选择激情高的团队。总的来说,也就是要根据项目自己选团队,而不是电销外包公司安排!


小结,目前来说房地产电销外包,即可以降低用人成本,又可以快速提高业绩。而对于电销外包公司选择上,可以从公司资质、是否有自己的团队、电销外包价格以及专业电销团队等方面!最后有电销销售外包需求的朋友们,可以咨询在线客服人员哟!

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