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教育培训如何电话邀约万博|官网参加活动?这些你需要了解!

2019-3-7 9:03:41

案例:一家教育机构,打算在下个月开课了!他们的客服人员就提前都打电话邀约学员来试听课程,每人每天要打上百个邀约电话,同意来的也有上百人!不过等到开课后,只有几十人到场,效果很是不理想!怎么会这样?下面秒赛小编就为大家详细分析一下。

电话邀约话术

我们先来听一听这家教育机构的电话邀约话术,是不是很熟悉?

“xx先生/女士,您好!我是xx教育机构xx,下周六上午10:00点,将开“亲子讲座”课程,想邀请您参加,届时,会有抽奖以及礼品发放,我们期待您的到来!”

没有大问题,很有礼貌,打电话的目的也很清楚,但是,请你感受或回忆一下,这样的话术,邀约成功率高吗?

答案是否定的,原因究竟是什么呢?

电话邀约的目的说的是很清楚,但是,这个亲子讲座活动到底是讲什么,对家长以及孩子有什么好处,并未提及,于是落脚点与重点就落在了后半部,活动有抽奖和礼品送。我们再一起感受下,冲着抽奖和礼品来的都是些什么样的万博|官网呢?

大多空闲在家,或者爱占小便宜的家庭主妇。而且这种做法还有一个弊端,如果参与的万博|官网群体质量不高,势必会影响到活动最终的效益。

那么教育机构如何电话邀约高质量万博|官网参加活动?

这就需要在电话活动邀约话术方面,多下一些功夫,如:

01、电话邀约话术

xx先生/女士,您好,我是xx教育xx,是这样的,有个好消息要告诉您,寒假刚刚结束,考虑你的孩子可能跟不上学校学习。因此,我培训机构下周六将邀请xx(教育专家)来我司举办xx讲座(关于孩子学习的活动),已经在其它几座城市举办过,万博|官网反响热烈,所以我特别第一时间打电话给您,邀请您免费参与,期待您的到来。”

02、电话邀约话术

xx先生/女士,您好!您好,我是xx教育xx,我们都知道,现在的父母,非常重视孩子的情商教育,也确实,一个拥有高情商的孩子,将来的社会适应性,与人交往的能力都会很不错,这也是经营美好生活的很好的起点。基于此,xx教育机构为了回馈像您这样的高端万博|官网,专门邀请xx专家(对专家进行简单结束),于下周六3点,举办xx讲座,名额有限,我第一时间打给您,想赶紧帮您预留座位,就怕错过这个与孩子一起成长的好机会。期待您的到来。

聪慧的你一定看出来了,上面两类,都是通用类的电话邀约话术,言下之意,筛选的万博|官网并不是很熟悉,只是大概知道年龄与性别等基础信息。

比如:第一类家长的万博|官网群体,我们仅从CRM系统里找到一些关系孩子成绩的家长,年龄在30-55岁之间,女性为主,就可以作为教育讲座的电话邀约对象。

第二类有孩子的客群,通用类的讲座,万博|官网较易筛选。

当然了,在电话邀约结束后,万博|官网已近同意,也要在活动前1~2内进行电话提醒和确认,从而保障有更多的万博|官网到场。

小结,教育培训想要成功电话邀约万博|官网参加活动,就需要在话术上多下些功夫,如讲明白活动的内容,及对家长以及孩子的好处等,这样家长才会心动。而对于一些教育培训机构来说,如果电话邀约人员经验不足,而且有大量业务需要处理,选择电话邀约外包还是非常不错的选择,这样即降低了成本,又不会耽误业绩提升。

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