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电销外包公司怎么选?弄明白这几点就不怕被坑了!

2019-2-27 15:56:42

摘要:对于大多数的企业来说,想要外包电销,接下来面对的第一件事就是选择靠谱电销外包公司!不过,市场上电销外包公司,每家的情况都不一样(有的专注电销,而有的在售后方面做的好,也有一些浑水摸鱼的),这里大家不要入坑哟!下面秒赛小编就为大家详细分析一下。

电销外包公司

一、电销外包公司规模怎么选?

从规模上来说,电销外包公司分为大型、中型、小型。

大型的电销外包公司注重信誉,管理严格,相对来说,整体的服务质量水平较高。但各项成本也比较高,因此收费也较高。

相对于大型电销外包公司,中小型电销外包公司的数量众多,也是鱼龙混杂,但如果选择得当,能节省不少费用;但如果选择不当,不仅白花了钱,品牌形象也会受损。

建议:企业要根据自己的预算选择电销外包公司,可以选择3~5家进行比较。

二、电销外包方式如何选?

从电销外包方式上来说,基本分为两种:全包、半包。

全包,是指企业将呼叫全部外包出去,不留人员;

半包,是指企业将电销外包外包出去的同时,自己留一部分人员,如将电话销售外包出去,预留售后人员。

建议:半包比较适合大部分企业,且性价比较高。这样企业一方面,可以培养呼叫人员,另一方,也可以做对比,看看外包是否划算。

三、选择电销外包公司看什么?

对于选择电销外包公司,可以参考文章《靠谱的电销外包公司判断及选择流程》,就不一一在这里赘述啦!

对于一个需要外包的企业而言,选择电销外包公司,除了参考以上标准外,也要注意以下几个方面:

1、看一下办公环境,以及员工的工作面貌;

2、和员工以及管理聊一下,看他们的专业程度;

3、看看他们的运营时间,是否具备持续提供服务的能力

4、看一下办公区域,一线城市用人成本高、租赁场地贵,二三线城市相对便宜;

5、听一听客服与万博|官网的聊天记录,看看通话质量如何。

小结,以上就是对于选择电销外包公司的介绍,希望对大家有所帮助!最后,自建一下自己的品牌,秒赛呼叫中心——拥有全网呼叫中心许可证,采用坐席按需租用、包月付费的模式,为企业提供电销外包、电话邀约、万博|官网回访、客服外包、问卷调查等呼叫外包服务,数百位外包人员多年来已为金融、电商、教育、O2O、物流等各大中小型企业提供呼叫外包服务,有兴趣了解的,可以咨询在线客服MM哟!

电话销售外包价格是多少

目前电销外包收费方式,主要分为“底薪+提成”和“固定薪资”:

1)底薪+提成

这种收费方式是目前较为常用的,也是双方都能认可的。底薪一般是指所在城市基础消费标准(当然有的电话销售外包公司,也会提高底薪),而提成一般在业绩的2%—5%,具体的需要合作双方进行商谈。

ps:这种收费方式,电话销售人员的积极性较高,一般适用于中小型商家。

2)固定薪资

这种收费方式就比较好理解,就是固定的工资,结算也是比较简单的。

ps:这种收费方式,电话销售人员积极性不高,一般适用于大型商家。

就市场而言,电话外包销售价格在4000元以上,如秒赛电话外包价格在4000~7000元,当然了具体价格也要根据外包项目的类型以及复杂程度、外包人员数量等因素来定,具体价格可以咨询在线的客服人员!

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