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靠谱的呼叫中心外包服务商,需要哪些资质?

2018-10-11 15:23:23

什么样的呼叫中心外包服务商靠谱?选择正规的呼叫中心外包公司要看什么?下面秒赛呼叫中心小编为大家科普一下呼叫中心外包都需要哪些资质,才能算的靠谱的服务商。

呼叫中心外包服务商

1、呼叫中心许可证(第二类增值电信业务经营许可证);

2、营业执照(经营范围是否有增值电信业务经营许可证);

以上资质只有齐全才有资格称之为靠谱的呼叫中心外包服务商,在这里给大家普及一下呼叫中心许可证,可能很多人还不知道呼叫中心许可证分为全网和地网。

其中全网呼叫中心是以95开头的号码,审批部门是在国家工信部,而地网呼叫中心是以96开头的号码,审批部门则是在各省、自治区和直辖市的通信管理局。


呼叫中心许可证申请条件

1)经营者为依法设立的公司;

2)有与开展经营活动相适应的资金(地网呼叫中心注册资本最低限额为100万元人民币;全网呼叫中心注册资本最低限额为1000万元人民币)和专业人员;

3)有可行性研究报告和相关技术方案;

4)有固定的场地和软硬件设备;

5)有为用户提供长期服务的信誉或者能力。

小结:以上就是关于呼叫中心外包服务商资质的介绍,如果你对呼叫中心外包有兴趣,可以联系我们秒赛呼叫中心,多年来已为金融、电商、教育、O2O、物流等各大中小型企业提供呼叫外包服务,这里也欢迎你实地考察哟!


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