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电话销售外包靠谱吗?

2018-9-10 16:46:55

摘要:关于电话销售外包靠不靠谱的问题,每个人说法都不一,有些企业或者商家在合作前,没有找到靠谱的电话销售外包公司,合作之后效果差,就认为电话销售外包是不靠谱的。甚至有些商家“一朝被蛇咬,十年怕井绳”,一听“电话销售外包”,第一感觉就是不靠谱。那么就这个问题,下面秒赛小编就为大家详细分析一下吧!

电话销售外包

为什么有些商家觉得电话销售外包不靠谱?除了上面介绍合作效果效果差原因外,最主要的就是电话销售外包市场鱼龙混杂,其中不乏一些“皮包”公司,他们靠着低价、夸大宣传等来吸引用户,一旦你交过钱,对方爱理不理,或者直接“改头换面”,这样就给一些商家带来不好的印象。


回到正题,电话销售外包靠谱吗?确切的来说,电话销售外包还是非常靠谱的,即能够降低用人成本,又能够提高企业利润,不过前提是你要选择一家靠谱的电话销售外包公司合作。


靠谱的电话销售外包公司要具备哪些条件:

第一、对于一些新手来说,可以从公司的资金、场地、办公设备等方面,杜绝一些“皮包”公司。

1)资金:就是电话销售外包公司的投入资金,也可以从侧面反映这家公司的实力基础如何。

2)场地:就是要有固定的办公场所,而且环境要好。

3)办公设备:也是外包公司实力考察之一,也是一家外包公司所必备的条件之一。

第二、对于电话销售外包人员的考核,是否能满足自己的业务需求。

1)响应时间:这个就不用多说了,你就是不能让万博|官网等着急,只要把握个度就行。

2)聊天话术:这个就要看电话销售的能力了,当然你可以找一些“万博|官网”,和电话销售外包人员聊一聊。

3)电话销售工作态度:合格的电话销售要给人一种积极的态度,而不是死气沉沉的一问一答模式。

关于电话销售咨询量、成交量等过往数据统计,这些都是虚的,只能作为参考!

第三、实地考察,进行详细商谈,并签订合同

1)实地考察:就是到这家电话销售外包公司实地看一下,也就是看员工的数量、工作环境、工作态度等方面。

2)详细商谈:电话、微信等聊天,虽然说清楚,但是一些细节方面,如电话销售员工的管理、培训等方面。

3)签订合同:这一点是非常重要的,这里对于合同中存在争议的问题,一定要明确,要不然,一旦出现问题,要找谁负责呢!

以上就是电话销售外包的分析,如果你还在为找不到好的电话销售外包而烦恼的话,不妨先从考察秒赛呼叫中心开始,数百位人员呼叫外包人员7x24小时待命,为您的业绩保驾护航!


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