干货分享 行业资讯 公司新闻

电话销售团队外包哪家好

2018-8-9 17:48:58

一提到电话销售团队外包,有些用户认为靠谱,而且有些用户认为不行,还不如自己招人。其实,一家好的外包电话销售团队不仅能够快速提高业绩,而且也能够降低企业用人成本,不过前提是要选择一家靠谱的外包团队。那么,电话销售团队外包哪家好?下面秒赛小编就为大家详细分析一下。

从电话销售外包公司上

选择一个靠谱的外包电话销售团队,当然要先选择一家专业的电话销售外包公司,可以从一下几个方面来看一下:

1)资质:就是该外包公司是否有齐全的营业执照、外包相关的证件等,如果没有,就不建议选择。

2)注册成本:这也是一家电话销售外包公司的基础实力,当然是注册成本越高越好,当然要在网上查到实际的信息,而不是听有些客服在“忽悠”你。

3)软/硬件设备:就是看该电话销售外包公司的软/硬件设备,最好能接入自己的系统,并且要先测试一下。

4)价格:这个就不用多说了,可以通过对比同行,得到一个适合价格,建议低价公司就不要选了。

5)合作案例:看该公司是否能提供一些行业案例,或者提供一些类似项目的服务流程。


从电话销售团队数量上

这个就不用多说了,一个外包团队只有几个人,甚至两三个人,那么又何谈能为您提高业绩呢?所以,在选择我们找电话销售团队外包公司时,要先看团队的数量,这样救恩那个避免一些小团体。当然,这里就最好实地看一下,毕竟眼见为实!


从电话销售团队服务上

这里可以从一下几个方面来判断:

1)响应时间:电话销售团队对于万博|官网的态度肯定是积极的,不论是前期沟通,还是后期售后服务上,电话销售团队外包都能及时解决万博|官网的问题。

2)服务质量:这里就是要看客服人员的专业性,你可以“充当”一位万博|官网和客服聊一聊,当然也不能以偏概全,毕竟一个万博|官网的能力,不能代表整个团队,要分不同时间,要不同客服聊一聊。

3)管理模式:一个好的电话销售团队要有自己的管理模式,其中包括客服人员培训、质检、管理等。

以上就是电话销售团队外包哪家好的介绍,这里大家对于电话销售团队外包还有疑问,或者想要外包电话业务,欢迎您咨询选择秒赛呼叫中心,数百位客服人员7*24小时为您提供优质电话服务。


99%的人还阅读了:

上海电话销售外包公司哪个好

如何让一名新员工快速掌握电话销售技巧

电话销售中应对买家议价实用的话术和技巧


上一篇:电话呼叫外包公司哪家好      下一篇:电话服务外包公司哪家比较靠谱

扫一扫

扫码关注 · 接收账户异常报警 · 消费账单随时查 · 活动及最新平台信息

返回顶部