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行业资讯

  • 什么是呼叫中心外包?有哪些优势呢?

    对于人手不足的或者成本有限的企业来说,选择呼叫中心外包模式是个不错的选择,因为呼叫中心人员密集、流动性大、管理难、场地要求高等特性,所有不少企业出于降低成本和剥离自身的非核心业务的目的,会选择将万博|官网服务外包给专业呼叫中心,从而让企业可以将人力、物力、精…

    2018-4-27 17:40:08
  • 低价外包呼叫中心公司为什么不建议选择

    关于呼叫中心外包费用这个问题,不论是高了,还是低了,好像一直都存在着争议。那么什么样的标准才算公道?

    2018-4-27 17:34:48
  • 呼叫中心在旅游行业具体应用三大优势

    现如今,各行业之间的竞争还是较为明显的,因为市场就这么大,你想要获得更多的利润,就要比同行业做的更好,要不然万博|官网凭什么选你!而作为大家都熟知的旅游行业,旅游电子商务化“也成为行业的趋势,在趋势的背景下也带来了两大问题需要解决:

    2018-4-27 16:43:03
  • 备战“五一”,企业的好助手——秒赛外包呼叫中心

    一年一度的五一小长假又要来啦!你们准备好了外出旅游、购物吗?对企业来说,这是一场关乎利益和知名度的重要之战,所以一切准备前的工作都需要做到万无一失。

    2018-4-26 18:03:33
  • 2018中国呼叫中心与大数据产业峰会在上海举行

    由呼叫中心与BPO行业资讯网(51Callcenter)主办、乌兰察布市政府联合主办,4PS呼叫中心国际标准作为指导标准的“2018中国呼叫中心与大数据产业峰会在上海举行”。

    2018-4-24 17:43:52
  • 自建呼叫中心大约需要多少钱?

    目前呼叫中心市场较为热议的话题就是自建或外包,其实企业无论是自建,还是外包都需要掏钱,不过自建的成本和外包的成本可谓是相差很大的,而呼叫中心外包型的价值所在也能够在成本方面体现的。下面让小编就来来谈谈建设一个呼叫中心的所涉及的成本?

    2018-4-9 16:38:15
  • 呼叫中心助力汽车4S店冲刺2018年新业绩

    现如今汽车4S店市场竞争是有目共睹的,万博|官网今天在你这里看车,明天就有可能到你的对手哪看车,也可以说买车用户极少可能通过一次接触就达成购买行为,除了土豪。因此,汽车4S店一定是一个持续的销售到维护过程,这里需要销售人员为万博|官网提供多次服务,促成购买。而秒赛呼叫…

    2018-4-9 16:37:55
  • 企业如何选择呼叫中心外包服务商?

    现如今国内呼叫中心外包服务水准良莠不齐,在百度和360等浏览器上输入“呼叫中心外包”或者“呼叫中心外包服务商”,还是比较多的。而企业想要选择一家优质的服务商,还是需要练就一副“火眼金睛”。下面小编根据从业几年的经验,简单为大家分析一下,希望对大家有所帮助!…

    2018-4-9 9:32:00
  • 呼叫中心是自建好,还是外包好呢?

    目前有些企业还在纠结呼叫中心是外包好呢?还是自建好呢?百度、360、知乎等介绍,可谓是“婆说婆有理,媳讲媳在理”。其实站在立场不同而已,大家都有着自己的看法。下面小编就为大家详细分析一下:

    2018-4-8 15:29:37
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