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关于秒赛 诚聘英才

诚聘英才

  • 公司福利

    标准缴险 + 带薪休假 + 团队活动(电影、聚餐、旅游等)+五休二(法定节假日休息 )

  • 完善的培训制度

    具备多年行业外呼经验,定期对每一位话务人员进行专业培训,保证高质量服务。

  • 良好的职业发展规划

    能力评定 + 职业生涯规划 + 岗位级别晋升(高级经理、总监、副总)

  • 加入我们

    销售代表
    滁州
    10人
    2019-2-20 9:46:44

    岗位职责

    1、负责公司云呼叫中心产品的销售

    2、根据公司下达的销售目标,发掘并跟踪潜在万博|官网,达成业绩指标

    3、通过电话、邮箱、微信、拜访等方式,联系公司商机,个人开拓万博|官网,达成销售目标

    4、维护老万博|官网业务,挖掘万博|官网增长潜力


    任职资格

    1、大专以上学历,专业不限

    2、热爱销售工作,积极主动,勇于挑战

    3、思维清晰,有一定营销技巧

    4、熟练使用Word、PowerPoint、Excel等办公软件


    呼叫中心客服
    滁州
    20人
    2019-2-20 9:46:40

    岗位职责:

    1、使用CRM系统接听万博|官网来电,解决处理万博|官网在各项服务使用过程中遇到的问题,提供专业的咨询服务,提升万博|官网满意度。

    2、帮助万博|官网进行服务的预约安排。

    3、及时处理、反馈万博|官网投诉与建议,为万博|官网服务业务流程提供优化完善意见和建议。

     

    任职资格:

    1、能适应通宵夜班

    2、2年以上呼叫中心工作经验;

    3、口齿清晰,普通话标准,声音亲切。沟通表达能力佳;

    4、能运用各类Word和Excel办公软件。

    5、良好的执行力和团队合作精神。

    6、有良好的倾听、表达和沟通能力,可以有效解决万博|官网问题。


    客服中心运营主管
    滁州
    2人
    2019-2-20 9:46:30

    1、负责管理客服中心团队,并确保各项运营KPI指标达到合同规定的标准,确保服务质量满足万博|官网要求;

    2、帮助团队成员提升服务水平、服务技能,持续不断改进服务过程问题;

    3、构建项目组健康、积极、向上、有凝聚力的团队文化,增加人员稳定性及团队向心力;

    4、发现服务过程中的风险或问题,并致力于不断纠正、改进、解决相应问题; 

    5、 持续优化运营管理工作流程,提升服务品质,为万博|官网营造良好的服务体验; 

    6、处理项目各项日常管理工作,并协助运营总监处理其他各项相关事务。


    任职要求:


    1、大专及以上学历,需2年以上天猫或淘宝在线客服中心运营管理经验,有电商运营管理经验者优先录用;

    2、具备良好的管理、沟通、指导、传授技巧和时间管理技巧;

    3、具备自主发现问题并提出解决方案的能力;具备迅速有效的执行力;

    4、具有高度的责任心;能够在多变、复杂、高压力的环境下工作;

    5、具备处理紧急突出事件的能力;

    6、熟练使用Excel、Word、Power pint等办公软件 


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