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我们能为您做的事

高品质的呼叫坐席外包团队为企业用户提供电话营销、市场调研、潜客挖掘、电话邀约、售前售后咨询、电话回访、问卷调查等全业务覆盖的呼叫外包服务

电话呼出外包

从市场开拓到顾客满意度调查,提供一站式的电话销售外包全方位服务,为企业提供扩大市场规模机会。

电话呼入外包

高品质的电话接听外包服务,提高万博|官网满意度,降低成本,改善变动费用,为企业创造更高的价值。

在线客服外包

我们提供通过网页、APP、微信、微博、邮件等多个渠道发起的在线客服外包服务。

为什么选择我们

为企业快速打造优质高效的呼叫外包团队,提升企业服务品质,降低运营成本

  • 您无需组建电销/客服团队,无需租赁场所,无需购买设备,秒赛高效学习您的业务,根据您的需求随时调整

    花50%钱享受100%服务

    无需组建销售团队
  • 呼叫中心外包服务的核心就是管理与培训,秒赛所有坐席人员均为现场办公,非在家办公的众包形式

    所有坐席现场办公

    参与挑选坐席人员
  • 秒赛拥有自主呼叫中心系统,可为每个万博|官网提供所有呼叫明细及录音监听,确保服务过程清晰可控

    提供详细通话录音

    提供录音
  • 服务模式和服务时间灵活多变,不管是白班还是晚班,无论淡季减员还是旺季增员,定制服务满足您的需求

    量身定制行业方案

    定制呼叫外包解决方案
  • 岗前培训+日常抽检+KPI考核+专业数据系统实时监控,严谨的态度高效的方法,确保服务质量

    确保服务质量

    保证服务质量
  • 用效果说话,可按日、周、月查询外包坐席的明细外呼报表,服务过程可控,有问题随时调整

    提供详细报表

    提供详细报表
  • 秒赛logo

    大数据精准营销

    基于大数据的用户画像构建,筛选各行业数据及维度,帮您快速触达潜在万博|官网,实现精准营销,提升电销外包转化效果

  • 教育行业

    课程提醒、课程效果反馈、课程邀约、课程回访、会议邀请

  • 制造行业

    电话咨询、电话销售、产品推广、售前咨询、售后报修

  • 电商行业

    订单确认、订单处理、投诉建议、万博|官网回访、售后咨询

  • 物流行业

    订单追踪、订单修改、快递下单、投诉举报

  • 金融行业

    投资理财咨询、订单查询、金融行情查询、投资变更、投诉举报

  • O2O行业

    市场情况调研、订单查询、投诉举报、问卷调查

  • 政务行业

    会议邀请、服务调查、投诉举报、服务咨询、城市热线

  • 保险行业

    业务推广、保险咨询、问卷调查、市场调研

  • 舒适的办公环境,工作更加高效

  • 完善的培训制度,确保服务质量

  • 所有坐席现场办公,非在家众包模式

  • 深知您的寄托,用心做好每个项目

  • 他们与您一样,选择了秒赛呼叫中心

    丰富的呼叫中心外包服务经验,众多国内外知名企业共同选择

    听听用过的万博|官网怎么说

    良好口碑源自万博|官网的认可与信任,秒赛将一如既往地秉承初心,坚持不懈地为企业万博|官网提供优质服务

    “合作后明显感觉比自己家的电话销售强很多,执行能力强,一天可拨打300个号码,自己组团招人难,管理更难,成本还高,找秒赛电销外包是一个不错的选择,合作很愉快。”

    电话销售外包-来伊份休闲食品

    来伊份休闲食品

    “秒赛按需付费的模式很给力,旺季时加人,淡季减员,给公司节省了很多成本,感觉省事省心,比之前用的自建电销团队好多了。”

    呼叫外包-英孚教育

    英孚教育

    “秒赛客服外包人员爱岗敬业,学习能力强,对于我司的业务变化可快速响应并及时调整,经常熬夜加班为顾客提供服务,敬业精神值得肯定!”

    售后客服外包-小熊电器

    小熊电器

    “总部对作为我司在大中华区的售后部门的工作成绩非常满意! 秒赛客服不但善于万博|官网关系维护还擅长售后服务规程的梳理,值得信赖,会持续合作下去”

    电话客服外包-飞利浦中国

    飞利浦中国

    “不错的呼叫外包公司,一个星期就解决了相当于公司一个月的话务量,电销外包效果很不错,提升效率的同时又降低成本,再也不用为找不到合适的电销人员而烦恼了。”

    电话销售外包-方太厨电

    方太厨电

    “话务员专业能力很强,素质高,丰富的电话邀约经验,成功率高达24%左右,值得长期合作。”

    电话邀约外包-金蝶软件

    金蝶软件

    “真心帮助我们这些企业,自从和他们合作电销外包后,我们企业的订单一天比一天多,低成本获得更多的万博|官网,必须点个赞!”

    电销外包-索菲亚衣柜

    索菲亚衣柜

    新闻中心

    呼叫中心外包服务案例、客服管理技巧、各行业解决方案,你都可以在这里找到。

    2019-8-1 9:54:54

    呼叫中心外包有没有用?应该怎么选择靠谱公司?

    摘要:呼叫中心外包有没有用?在此秒赛呼叫中心小编告诉大家,目前呼叫中心由于人员密集、流动性大、等特性,所有不少企业出于降低成本和剥离自身的非核心业务的目的,会选择将呼叫中心外包,而这种模式被越来越多的企业或机构单位所认可。

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